개인정보처리방침

‘모든정보’(https://supportgovhub.com, 이하 ‘사이트’)는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 본 방침은 2026년 9월 19일부터 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

  • 댓글 작성 시: 이름(닉네임), 이메일 주소, 웹사이트(선택), 댓글 내용, 그리고 스팸 방지를 위한 IP 주소와 브라우저 정보가 자동으로 수집됩니다.
  • 문의 시: 이용자가 이메일로 보내 주신 이름, 이메일 주소, 문의 내용.
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시, 방문 페이지 등 접속 기록(쿠키 및 분석 도구 이용).

2. 개인정보의 이용 목적

  • 댓글 게시 및 스팸·악성 댓글 방지
  • 문의에 대한 답변
  • 사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선
  • 맞춤형 광고 제공(제3자 광고 서비스, 아래 4항 참조)

3. 쿠키의 사용

사이트는 이용자 편의와 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 댓글 작성 시 이름·이메일·웹사이트를 저장하는 데 동의하면 해당 정보가 1년간 쿠키에 보관되어 다음 댓글 작성 시 다시 입력하지 않아도 됩니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 제3자 서비스: Google 애널리틱스와 Google 애드센스

사이트는 방문 통계 분석을 위해 Google 애널리틱스를, 광고 게재를 위해 Google 애드센스를 사용할 수 있습니다. Google을 포함한 제3자 광고 제공업체는 이용자가 본 사이트나 다른 웹사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재하기 위해 쿠키(DART 쿠키 등)를 사용합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 댓글 정보: 댓글이 게시되는 동안 보관하며, 이용자의 삭제 요청 시 지체 없이 삭제합니다.
  • 문의 정보: 답변 완료 후 1년간 보관 후 파기합니다.
  • 접속 기록: 통계 목적 달성 후 파기하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

사이트는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우, 또는 위 4항의 분석·광고 서비스 이용 과정에서 Google 등 서비스 제공자가 각자의 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리하는 경우는 예외입니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 댓글 등으로 남긴 개인정보의 삭제를 원하시면 문의 페이지를 통해 요청해 주시기 바랍니다. 요청은 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

사이트는 SSL(HTTPS) 암호화 통신을 적용하고, 보안 플러그인을 통해 무단 접근을 차단하며, 관리자 계정 접근을 최소화하여 개인정보를 보호합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다. 기타 개인정보 침해 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)로 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

본 방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 이 페이지에 시행일과 함께 공지합니다. 최초 시행일: 2026년 9월 19일.